שירות לקוחות

052-5272615

כתובתינו

דרך חיפה 16 קרית אתא

דואר אלקטרוני

[email protected]

מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – Visa To Go


עודכנה לאחרונה: אוקטובר 2025

1. כללי
ברוכים הבאים לאתר Visa To Go (להלן: “האתר” או “החברה”)  .
מדיניות פרטיות זו נועדה להבהיר כיצד אנו אוספים, שומרים, משתמשים ומעבירים את המידע האישי של לקוחותינו, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, תשמ״א-1981, תיקון 13 2024 ולכל דין רלוונטי אחר
אנו רואים בשמירה על פרטיותך ערך עליון ופועלים בשקיפות, באחריות ובזהירות הנדרשת.

2. מי אנחנו
Visa To Go – עוסקים בליווי ובהוצאת ויזות לארצות הברית ולמדינות נוספות 
כתובת אתר: https://visatogos.co.il/ 
איש קשר לענייני פרטיות: שירן עיני 
דוא״ל: [email protected] 
טלפון: 050-8624633 

3.סוגי המידע שאנו אוספים 
בעת השימוש באתר או ביצירת קשר עמנו, אנו עשויים לאסוף את המידע הבא 
– שם מלא 
– כתובת דוא״ל וטלפון 
– פרטי דרכון בסיסיים או מסמכים רלוונטיים לטיפול בבקשת ויזה 
– מידע הנמסר באופן יזום דרך טפסי “צור קשר”
– כתובת IP, סוג דפדפן ונתוני שימוש באתר (באמצעות Google Analytics)
אין באתר מנגנון תשלום – כל תשלום מתבצע מחוץ למערכת האתר, באמצעות ספק סליקה חיצוני מורשה בלבד.


4. מטרות השימוש במידע 
המידע האישי נאסף לצורך 
 מתן שירותי ייעוץ והגשת בקשות ויזה
 יצירת קשר עם הלקוחות ומתן מענה לפניות
– שיפור השירות, ניתוח סטטיסטי והבנת צרכי המשתמשים (באמצעות Google Analytics) 
 עמידה בדרישות חוק, תקנות או צווים מחייבים 


5. העברת מידע לצדדים שלישיים 
אנו נשתף מידע אישי רק במקרים הבאים:
 לצורך טיפול בבקשת ויזה מול שגרירויות, קונסוליות וגופים ממשלתיים רלוונטיים

עם ספקי שירות חיצוניים המסייעים בהפעלת האתר, אחסון נתונים, ניתוח תעבורה או סליקה
 כאשר נדרש על פי דין, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת
העברת מידע תיעשה רק לפי עקרון “הצורך לדעת” ותוך הבטחת שמירה על סודיות ואבטחת המידע  .

6. העברת מידע מחוץ לישראל 
היות והשירותים שלנו כרוכים בהגשת בקשות ויזה למדינות שונות כגון ארצות הברית  ועוד  יתכן שהמידע האישי שלך יועבר לגופים מחוץ לישראל, לרבות שגרירויות או ספקים בינלאומיים 
העברה כזו תיעשה רק כאשר מובטחת רמת הגנה נאותה למידע, בהתאם לדין הישראלי  .

7. שמירת מידע ואבטחתו 
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מתקדמים להגנה על המידע האישי שלך, לרבות הצפנה, גיבויים, בקרת גישה ואחסון מאובטח בענן 
המידע יישמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף או לפי דרישות החוק , צילומי דרכונים וויזות קודמות באחריות הלקוח למחוק בסיום ההליך וקבלת הויזה.

8. זכויות משתמשים. 
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות 
 זכות עיון – לקבל עותק מהמידע האישי שנשמר אודותיך 
 זכות תיקון – לבקש עדכון או תיקון של מידע שאינו מדויק 
 זכות מחיקה – לדרוש מחיקה של מידע שאינו נדרש עוד 
 זכות להתנגד – להתנגד לשימוש במידע לצורכי שיווק ישיר 
למימוש זכויות אלה ניתן לפנות לכתובת: [email protected] 

9. שינויים במדיניות הפרטיות 
מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת בהתאם לשינויים בחוק או באופי השירותים
תאריך העדכון האחרון יופיע בראש המסמך. שינוי מהותי יובלט באתר או יישלח בהודעה ייעודית 

10.  יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או בירור בנושא פרטיות, ניתן לפנות אל 
Visa To Go 
איש קשר: שירן עיני 
דוא״ל: [email protected] 
טלפון: 050-8624633 
כתובת אתר: https://visatogos.co.il/ 

המשך השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות פרטיות זו.

תפריט נגישות